Política de privacidade

Atualizada em 1º de novembro de 2026.

A RTK Proteção Veicular respeita a privacidade de quem visita este site. Esta política explica como tratamos os dados enviados para solicitar uma cotação e entrar em contato com nossa equipe.

1. Dados coletados

No formulário de cotação, solicitamos seu nome, número de WhatsApp e a informação sobre utilização do veículo como motorista de aplicativo. Caso você entre em contato por e-mail ou WhatsApp, também receberemos os dados e as mensagens que optar por compartilhar nesse atendimento.

A infraestrutura do site pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data e horário de acesso e dados do navegador, para funcionamento, prevenção de abuso e segurança.

2. Como utilizamos seus dados

Usamos os dados para responder à sua solicitação, entrar em contato, compreender sua necessidade de proteção veicular e preparar o atendimento de cotação. Também podemos tratar informações para proteger o site, prevenir fraudes e cumprir obrigações aplicáveis.

O tratamento é realizado conforme a finalidade e a hipótese legal aplicável, incluindo procedimentos preliminares à contratação solicitados por você, cumprimento de obrigações e, quando necessário, consentimento. O envio do formulário não conclui uma contratação.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por prestadores que apoiam a hospedagem, o funcionamento do site e a entrega de e-mails, na medida necessária às suas atividades. Também poderão ser fornecidos quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

4. WhatsApp e serviços externos

Quando disponível, o botão de WhatsApp abre um serviço externo. Ao iniciar uma conversa, o tratamento realizado pelo WhatsApp também estará sujeito às políticas dessa plataforma. Links para mapas e outros sites levam a ambientes com suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies e conteúdo externo

O site pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Imagens e outros conteúdos carregados de provedores externos podem gerar conexões com esses serviços e compartilhar dados técnicos da conexão, como o endereço IP. Se recursos opcionais de análise ou publicidade forem implementados, suas informações e escolhas deverão ser apresentadas no site quando aplicável.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade que motivou a coleta e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Após esse período, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses de conservação permitidas. Adotamos cuidados de acesso e segurança compatíveis com o tratamento; nenhum ambiente digital está livre de todos os riscos.

7. Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação de uso dos dados, acesso, correção e, nas hipóteses aplicáveis, eliminação, anonimização, bloqueio, portabilidade, informação sobre compartilhamento ou revogação de consentimento. As solicitações serão avaliadas conforme a legislação aplicável e podem exigir verificação de identidade para proteger seus dados.

Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail cotacao@rtkprotecao.com.br, indicando “Privacidade” no assunto.

Endereço da matriz: Rua das Esmeraldas, nº 395, Jardim, Santo André — SP.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site e no tratamento de dados. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização.